Відгуки про компанію Badden.com.ua інтернет магазин чоловічого та жіночого взуття великих розмірів

Доброго дня, Олег
Щиро дякуємо Вам за відгук та за те, що знайшли час його залишити. Ми дуже раді, що з товаром все гаразд і кросівки Вам сподобались та відповідають опису на сайті. Це для нас найголовніше.
Перепрошуємо, що доставка до Вас виявилась довгою і, можливо, виникли якісь незручності під час очікування. Ми б хотіли пояснити цей момент, щоб Ви розуміли, чому так вийшло.
Відправлення взуття відбулось в день замовлення. Ви обрали спосіб доставки на пункт видачі Rozetka. Це дійсно зручний варіант отримання, але він має свої стандартні терміни. Доставка на точки видачі Rozetka зазвичай займає від 4 до 7 робочих днів. Це час, потрібний на обробку замовлення та перевезення між складами та пунктами видачі. Цей спосіб доставки є економнішим, але не таким швидким, як, наприклад, пряма доставка кур'єрськими службами Нової пошти або Укрпошти.
Ми розуміємо, що хочеться отримати замовлення якнайшвидше, і нам шкода, якщо термін очікування виявився довшим, ніж Ви розраховували.
Дякуємо Вам за розуміння та за те, що обрали наш магазин Badden com ua. Сподіваємось, кросівки будуть радувати Вас і носитимуться із задоволенням.
З повагою,
Команда Badden com ua

Доброго дня, Олена
Дякуємо, що знайшли час залишити відгук, хоча нам дуже шкода чути, що товар не виправдав Ваших очікувань та, за Вашими словами, не відповідав опису. Приносимо наші щирі вибачення за цю неприємну ситуацію.
Ми завжди прагнемо надавати максимально точну та повну інформацію про наші товари на сайті, адже Ваша довіра та задоволеність покупкою – наш головний пріоритет. Для нас дуже важливо зрозуміти, де саме виникла невідповідність.
Допоможіть нам розібратися, будь ласка. Чи не могли б Ви уточнити, що саме не співпало з описом на сайті? Можливо, це стосується:
Матеріалу?
Кольору?
Розміру?
Якихось деталей чи елементів?
Функціональності чи характеристик?
Будь ласка, зв'яжіться з нами зручним для Вас способом, щоб ми могли все детально з'ясувати та запропонувати Вам найкраще рішення в цій ситуації (наприклад, обмін товару, повернення коштів або інший варіант, який Вас влаштує):
Зателефонуйте нам за номером: +380994847179
Напишіть на електронну пошту:maxfonbadden@gmail com
Або просто дайте відповідь на це повідомлення тут вказавши деталі невідповідності.
Ми дуже хочемо виправити цю ситуацію та зробити все можливе, щоб Ви залишилися задоволені співпрацею з нами. Ще раз перепрошуємо за спричинені незручності.
З повагою,
Команда Badden com ua