Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

При получени товара через отделения Новой почты, для возврата или обмена можна оформить услугу в отделении "Быстрый возврат" Вернуть приобретённый товар можно в течение 14 дней после покупки, согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» от 12.05.1991 №1023-XII. Обязательным условием для оформления возврата является наличие товарной накладной, а также целостность и сохранность товара и всех сопроводительных элементов – лейблов, бирок, этикеток, которые входили в комплектность коробки. Более подробно описано в статье https://badden.com.ua/ua/a519950-obmin-povernennya-vzuttya.html Для возврата или обмена товара необходимо выполнить 3 простейших шага: 1. Позвонить по телефону 0800331691 (Бесплатно на территории Украины)*. 2. Сообщить менеджеру причину возврата или обмена. При выявлении дефекта сделать фото и передать его по Viber или электронной почтой maxfonbadden@gmail.com 3. После того как оператор оформит обмен или возврат, пожалуйста запакуйте товары в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте так же подлежат возврату) и отправьте Новой почтой по реквизитам которые сообщит менеджер. *так же вы можете оформить возврат или обмен заполнив специальную форму на сайте или написав нам любым удобным способом, например на ел.почту maxfonbadden@gmail.com Гарантия на обувь не предоставляется в следующих случаях: -при несоблюдении условий эксплуатации и хранения; -при неправильном подборе размера обуви по полноте, с нестандартной формой стопы или размером ноги ( см. Выбор и уход за обувью); -на сменные детали ( стельки, шнурки, набойки, декоративную фурнитуру и проч.);

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.